أشارت دائرة العلاقات العامة في بلدية بيروت في بيان إلى أن "محافظ مدينة بيروت القاضي مروان عبود يهيب بالمواطنين الكرام قبل التبرع بأي مواد عينية أو مادية وغيرها التأكد من هوية الاشخاص التي تحاول الحصول على تلك التبرعات حيث وصل عدد من الشكاوى عن قيام أشخاص تقوم بجمع التبرعات من المواطنين تحت مسمى مساعدة النازحين من دون أن تصل تلك المساعدات أو التبرعات الى تلك العائلات".
ولفتت دائرة العلاقات العامة في بلدية بيروت نظر المواطنين الذين يودون تقديم المساعدات الى النازحين إلى "التواصل مباشرة مع خلية إدارة الكوارث والازمات في محافظة مدينة بيروت على الرقم 987001-01 لتنسيق طريقة تقديم المساعدات للنازحين في مدينة بيروت".