أشارت دائرة الإعلام والعلاقات العامة في المديرية العامة للدفاع المدني في بيان إلى أنّ: "ثلاثة مواطنين في العقد الثاني من العمر ضلّوا طريقهم أثناء ممارستهم رياضة المشي الجبلي (Hiking) في المنطقة الواقعة بين بلدة قهمز وخراج نهر الدهب – كسروان، وسط تضاريس جبلية وعرة وتكوّن طبقة من الجليد، فاتصلوا بغرفة عمليات المديرية العامة للدفاع المدني على الرقم ١٢٥ طلبًا للمساعدة".
أضافت: "نفذت فرق الدفاع المدني عمليات البحث في المنطقة، إلى أن تم العثور عليهم، قرابة الساعة الثانية والنصف من بعد ظهر اليوم، ونقلهم إلى نقطة آمنة، وهم في صحة جيدة".